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返品について
おまけは、多くのショップが出品するECモールです。返品ポリシーは各ショップによって異なる場合がありますが、以下に一般的なガイドラインを示します。
返品の手順
- 購入した商品のショップページで返品ポリシーを確認してください。
- 返品を希望する場合は、商品を受け取ってから7日以内に該当ショップにご連絡ください。
- ショップの指示に従って返品手続きを行ってください。
- 返品が承認された場合、ショップの指定する方法で商品を返送してください。
注意事項
- 返品ポリシーは商品やショップによって異なります。必ず各商品ページで確認してください。
- 原則として、未使用・未開封の商品のみが返品の対象となります。
- 返送料は、商品に不備がある場合を除き、お客様負担となる場合があります。
- 下着、化粧品など、衛生上の理由で返品できない商品もあります。
- カスタマイズ商品や限定商品は返品できない場合があります。
返金について
返品が承認され、商品が適切な状態で返送された場合、各ショップの規定に従って返金処理が行われます。返金方法や処理時間はショップによって異なる場合があります。
お問い合わせ
返品に関するお問い合わせは、各商品を販売したショップに直接ご連絡ください。ショップの連絡先は、商品ページまたは注文履歴からご確認いただけます。
おまけのカスタマーサポートでは、返品プロセスに関する一般的な質問にお答えできますが、具体的な返品手続きは各ショップで行う必要があります。
レディースファッション
アウター
アクセサリー・腕時計
トップス
バッグ・財布・小物・ブランド雑貨
パンツ・スカート
ワンピース・ドレス
フォーマル
繋ぎアイテム
下着・ルームウェア
メンズファッション
アウター
スーツ・フォーマル
シャツ・小物
スーツ・セットアップ
トップス
Tシャツ・カットソー
スウェット・パーカー
バッグ・財布・小物・ブランド雑貨
ファッション小物
財布・ケース
パンツ
下着・靴下・ルームウェア
アンダーウェア
レッグウェア
水着・和服・その他
腕時計・アクセサリー
アクセサリー
腕時計
コスメ・美容・コンタクト
コンタクトレンズ・ケア用品
1日使い捨て（1day）
2週間・1ヶ月使い捨て
コンタクトケア・洗浄液
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スキンケア・基礎化粧品
クレンジング・洗顔
スキンケアセット・キット
パック・マスク
ダイエット・健康・サプリ
ダイエットサプリ・食品
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矯正下着・マッサージグッズ
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スタイリング剤（ワックス・スプレー等）
ヘアカラー・白髪染め
洗い流さないトリートメント・ヘアオイル
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ボディ・ハンド・フットケア
デオドラント・制汗剤
ハンドケア・ネイルケア
フットケア・角質ケア
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香水・フレグランス
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お米・白米
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肉加工品（ハム・ソーセージ等）
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PC・ノートパソコン
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ノートパソコン
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